TIPS:
feature ini bernama Problem Steps Recorder. fungsinya untukmerekam masalah yang di hadapi komputer pengguna. cara menggunakannya klik "START" dan ketikkan "psr" pada kolom pencarian.
lalu klik aplikasi psr yang terdapat pada kategori Programs dan klik tombol "START RECORD" untuk memulai merekam masalah tersebut. jika saat proses perekaman dibutuhkan komentar maka anda dapat menklik tombol "ADD COMENT". setelah selesai, klik tombol "STOP RECORD".
hasil dari perekaman tersebut adalah file MHTML. file ini dapat dibuka menggunakan IE. kalau diinginkan anda bisa membukanya dalam bentuk slide show. anda bisa mengirim file tersebut kepada Administrator koputer kantor anda atau ke Microsoft. dengan begitu, siapapun dapat memperoleh gambaran tentang masalah pengguna
No comments:
Post a Comment